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合肥泓瑞金陵大酒店召开创建安徽省服务业标准化项目启动大会

时间:2016-01-19 12:25:48  政务区投资企业  

    

    20159月,合肥泓瑞金陵大酒店被安徽省质监局、安徽省旅游局确定为安徽省服务业标准化试点项目单位。近日,为进一步规范饭店运营管理,提升酒店服务品质,根据酒店《创建安徽省服务业标准化试点项目实施方案》要求,合肥泓瑞金陵大酒店召开创建安徽省服务业标准化项目启动大会。

    会上,宣读了《关于成立合肥泓瑞金陵大酒店标准化管理委员会的决定》、《创建安徽省服务业标准化项目实施方案》等文件,随后举行了隆重的启动仪式,标志着合肥泓瑞金陵大酒店创建安徽省服务业标准化项目全面启动。启动仪式上,合肥泓瑞金陵大酒店总经理李成勇对酒店标准化创建下一步工作做了全面部署和具体工作要求。一是各部门要统一思想,全面提高员工对标准化的认识;二是要求各级管理人员加强领导,严格按照酒店标准化创建《实施方案》落实各阶段工作;三是要结合酒店实际,不断完善标准化制度建设,建章立制、修章善制,全面完善标准化体系建设,最大限度的发挥其对酒店服务品质的支撑作用。

    酒店号召全体员工要全力以赴,以省服务业标准化试点工作为契机,齐心协力,实现制度标准化、管理精细化、操作流程化、服务规范化。早日通过评估验收,成为安徽省乃至国家级的服务业标准化示范单位,提高宾客满意度,全面提升酒店服务品质。

 

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